Ringkasan Singkat
SFlow adalah ekstensi Chrome untuk manajemen pengiriman toko online. Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan agar fitur berjalan — tidak ada penjualan data, tidak ada iklan, tidak ada pelacakan pihak ketiga.
01 Informasi yang Kami Kumpulkan
SFlow mengumpulkan informasi berikut yang diperlukan untuk menjalankan fitur-fiturnya:
Data Akun Google
Nama tampilan dan alamat email dari akun Google yang Anda gunakan untuk masuk. Ini digunakan hanya untuk identifikasi akun Anda di dalam aplikasi.
Data Pesanan
Informasi pesanan yang Anda impor secara manual melalui fitur scraping halaman Shopee / TikTok Shop yang sedang Anda buka — termasuk nomor pesanan, nama penerima, alamat pengiriman, kurir, dan nomor resi. Data ini hanya disimpan atas perintah langsung Anda.
Data Toko
Nama toko dan pengaturan workflow yang Anda buat sendiri di dalam aplikasi.
02 Cara Kami Menggunakan Informasi
Informasi yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk:
- Mengidentifikasi dan mengautentikasi pengguna yang masuk
- Menyimpan dan menyinkronkan data pesanan, toko, dan workflow antar perangkat
- Memungkinkan fitur kolaborasi tim (berbagi akses toko)
- Menampilkan riwayat pesanan dan laporan profit di dalam ekstensi
Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau iklan.
03 Penyimpanan Data
Semua data pengguna disimpan di Google Firebase Firestore — infrastruktur cloud yang dikelola Google dengan standar keamanan enterprise. Data dienkripsi saat transit (TLS) dan saat istirahat.
Lokasi Server
Data disimpan di server Google Cloud yang berlokasi sesuai konfigurasi proyek Firebase (secara default di wilayah Amerika Serikat / Eropa). Data tidak melewati server milik SFlow sendiri.
Data Lokal
SFlow dapat menyimpan preferensi sementara di chrome.storage.local pada perangkat Anda. Data ini tidak dikirimkan ke mana pun.
04 Layanan Pihak Ketiga
SFlow menggunakan layanan berikut. Setiap layanan tunduk pada kebijakan privasi masing-masing:
- Google Firebase Authentication — untuk login dengan akun Google. Kebijakan Firebase →
- Google Cloud Firestore — untuk penyimpanan data pesanan dan toko. Kebijakan Google Cloud →
SFlow tidak menggunakan layanan analitik pihak ketiga (seperti Google Analytics) atau jaringan iklan.
05 Izin Ekstensi Chrome
SFlow meminta izin berikut di Chrome, beserta alasannya:
sidePanel
Menampilkan panel samping SFlow saat Anda membuka halaman Shopee/TikTok.
tabs & activeTab
Membaca URL tab aktif untuk mendeteksi apakah Anda sedang berada di halaman Shopee atau TikTok, dan untuk mengimpor data pesanan dari halaman yang sedang dibuka.
scripting
Menjalankan skrip di halaman Shopee/TikTok yang sedang dibuka untuk mengekstrak data pesanan. Skrip hanya berjalan saat Anda menekan tombol "Impor" secara eksplisit.
identity
Memungkinkan login dengan akun Google melalui mekanisme OAuth2 bawaan Chrome.
storage
Menyimpan preferensi lokal (seperti toko aktif terakhir) di perangkat Anda.
host_permissions (seller.shopee.co.id, seller-id.tokopedia.com)
Diperlukan agar skrip ekstraksi pesanan dapat berjalan pada halaman Seller Center Shopee dan Tokopedia saat Anda membukanya.
06 Retensi Data
Data pesanan dan toko disimpan selama akun Anda aktif. Anda dapat menghapus data kapan saja melalui fitur di dalam aplikasi atau dengan menghubungi kami.
Saat Anda menghapus ekstensi, data lokal di perangkat Anda (chrome.storage) akan terhapus otomatis oleh Chrome. Data di Firestore tetap tersimpan hingga Anda meminta penghapusan.
07 Hak Pengguna
Anda berhak untuk:
- Akses — Meminta salinan data yang kami simpan tentang Anda
- Koreksi — Memperbarui data yang tidak akurat
- Penghapusan — Meminta agar data Anda dihapus sepenuhnya dari sistem kami
- Portabilitas — Mengekspor data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin
Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami melalui email di bawah.
08 Privasi Anak-anak
SFlow tidak ditujukan untuk pengguna di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan data dari anak-anak. Jika Anda yakin anak Anda telah memberikan data pribadi kepada kami, silakan hubungi kami segera.
09 Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui pembaruan di halaman ini dengan tanggal "Terakhir diperbarui" yang baru.
Penggunaan berkelanjutan atas SFlow setelah perubahan dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui.
💬 Hubungi Kami
Pertanyaan, permintaan penghapusan data, atau keluhan privasi?
Email: privacy@sflow.app